Apple glemte at fortælle danske forhandlere om iPhone4 uden binding

Apple udsendte i mandags en pressemeddelelse om de vejledende priser på selskabets nye telefon, iPhone 4.

I teksten stod der, at telefonen bliver sat til salg på fredag uden abonnement ”gennem udvalgte Apple Authorized Resellers”.

Men her dagen før lanceringen er der stadig stor uklarhed om hvem der sælger telefonen sådan.

Ingen af de autoriserede Apple-forhandlere, ComON har talt med, havde i første omgang så meget som hørt om, at de kunne sælge iPhone 4 uden abonnement. Og efter at have tjekket op lyder meldingen under et fra Humac, Eplehuset og Fona: ”Nej, vi kan ikke sælge iPhone 4 uden abonnement.”

Flere af forhandlerne ved heller ikke, om de overhovedet vil kunne sælge andet end et lille fåtal telefoner til de mange danskere, der ventes at være interesserede købere.

De forhandlere, ComON har talt med, forventer så små forsendelser, at det knapt nok dækker forhåndsbestillingerne. Man vil altså ikke kunne komme ind fra gaden og købe en iPhone 4 hos hverken Humac, Eplehuset eller Fona, med mindre den var bestilt på forhånd. Og uanset om den var bestilt eller ej, vi man ikke kunne købe den uden abonnement, lyder det fra de tre butikker.

Er pressemeddelelsen fra Apple så fuldstændig forkert?

Pressemeddelelsen er udsendt som email fra Apples formelle danske PR-bureau Pencil PR. Den angiver både en dansk kontaktperson fra bureauet og Apples egen svenske PR-mand Petter Ahrnstedt.

Da ComON ringer, tager begge telefonen, men forbindelsen bliver i begge tilfælde afbrudt et kort øjeblik efter, at vi har fortalt om vores ærinde. En ny praktisk anvendelse af det famøse ”deathgrip” på iPhone 4? Inden forbindelsen forsvinder når Petter Ahrnstedt at sige, at han er på ferie og i øvrigt ikke kan hjælpe.

Fonas salgsdirektør Kim Lauritsen har også undret sig over ordlyden i pressemeddelelsen. Efter at have undersøgt sagen vurderer han, at den skal forstås sådan, at iPhone 4 kun sælges gennem Apples egen webbutik, AppleStore – til trods for formuleringen ”select authorized resellers.”

Da ComON henvender sig til Apple Danmark for at få denne udlægning bekræftet, lyder meldingen, at man ikke må udtale sig til pressen, men at vi kan kontakte Apples PR-folk, Pencil PR og Petter Ahrnstedt.

Ingen af de to tager dog telefonen…

En henvendelse til ComONs svenske søsterblad Mobil synes at indikere, at den kryptiske tolkning er den rigtige: I Sverige bliver iPhone 4 kun solgt uden abonnement gennem AppleStore – og derudover kun gennem teleselskaberne – med abonnement.

Et kig på Apples egen danske side om iPhone 4 viser dog kun, at telefonen vil blive sat til salg gennem de tre teleselskaber Telenor, 3 og Telia.

Og så er ”til salg” endda en tilsnigelse. lfølge Ekstrabladet i dag er der kun leveret omkring 1000 iPhone 4 til Danmark til fordeling mellem samtlige forhandlere.

Det tal er dog noget højere, vurderer en af forhandlerne overfor ComON. Han kan fortælle, at en melding fra Apple lover nye leverancer i næste uge. Måske selskabet så til den tid vil udvide antallet af forhandlere der sælger telefonen på den måde, det er beskrevet i selskabets pressemateriale?