Flygter folk fra din hjemmeside? Sådan holder du fast i dem

Af Angela West
 19. november 2012 kl. 15.59


ANNONCE:
ANNONCE:
 
Mange website-ejere fokuserer på kvantiteten frem for kvaliteten af klik, når de tager et kig på betjeningspanelet i Google Analytics.  

Men kvaliteten af dine klik er langt vigtigere. At det hænger sådan sammen fremgår heldigvis tydeligt af din bounce rate - elle afvisningsprocent - hvilket er den andel af besøgende, der forlader dit website, uden at have set andre sider end den de landede på.

Antal besøgende og kampagneresultater er noget af det, der får størst opmærksomhed, når folk undersøger deres website-trafik med Google Analytics, men du bør være lige så interesseret i afvisningsprocenten.

Googles evangelist for digital markedsføring, Avinash Kaushik, kalder afvisningsprocenten for "det mest sexede målekriterium nogensinde. Det vil hjælpe dig til hurtigt at forstå situationen, når tingene ikke går, som de skal."

Læs her fem råd om, hvordan du forbedrer dit website med udgangspunkt i afvisningsprocenten.

1. Fastlæg et referencegrundlag for en god afvisningsprocent
Afvisningsprocenten vil variere fra website til website, men der findes situationer, hvor man vil opleve en usædvanligt høj afvisningsprocent.

Hvis du har en blog eller et website, hvor alle indlæg eller alt indhold lægger på forsiden, vil afvisningsprocenten her naturligvis være usædvanligt høj, da de besøgende lander på forsiden, læser nyt indhold og herefter forlader websitet igen.

En god afvisningsprocent for et almindeligt website ligger ifølge Kaushik på mellem 40 og 60 procent.

2. Reducer afvisningsprocenten ved at forbedre brugervenligheden
Hvis du har en høj afvisningsprocent og gerne vil bringe den ned, så begynd med at tage et kig på dit websites brugervenlighed eller måske mangel på samme.

Hvis de besøgende ikke kan finde det på dit website, de leder efter, vil de forlade det og gå andetsteds hen.

Det kan godt betale sig at betale en webdesigner for at gå dit website igennem og rette op på eventuelle problemer med brugervenligheden og navigationen, som skræmmer folk væk.
 


Fortsættes ...
« forrige
1 2
»




Kommentarer







Ledige it-job på Jobworld

IT-ansvarlig, Trekantområdet
Skandinavisk Computer Rekruttering A/S


Forretningsorienteret controller, Aarhus
Skandinavisk Computer Rekruttering A/S